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Conditions de livraison et de retour

Conditions de livraison et de retour

Frais et Conditions de Livraison pour le Sénégal 

Les frais de livraisons pour Dakar : 

Le délai de livraison sont de 24 à 48 heures. Les frais de livraison sont facturés selon la zone (Voir les tarifs de livraison lors de la confirmation de commande.

Zone 1 : 1.000 frs cfa 

HLM, Cité Douanes, Fass, Colobane, Castor, Benn Tally, Ouagou Niayes, Cité port, Bopp, Niary Tally, Benn Taly Zone A, Zone B, Grand-Dakar, Centenaire

 

Zone 2 : 1.500 frs cfa

Liberté (1-6-Ext), Front de terre, Amitié, Dieuppeul, Zone industrielle, Point E, Karack, Corniche Ouest, Médina, Centre Ville, Gueule tapée, Sacré Coeur, Fann, Corniche, Mermoz, Patte d'oie, Grand Yoff (Captage), Sipres, Ouest Foire, Maristes,

 

Zone 3 : 2.000 frs cfa

Ouakam, Hlm Grand Médine, Nord foire, Soprim, Cité Biagui, Yoff, Virage Ngor, Almadies, Mamelles, Parcelles,, Hann Marinas, Cité Fadia

Zone 4 : 2.500 frs cfa

Guediawaye, Pikine, Hamo, Thiaroye, Yeumbeul, Dalifort

Zone 5 : 2.500 frs cfa

Sicap Mbao, Fass Mbao, Mbao, Diamaguene, Keur Massar, Rufisque, Diamniadio, Sebikotane, Bargny

Nous nous réservons le droit d'ajuster les frais de livraison si vous n'avez pas choisi le bon tarif lors de la confirmation de commande.

Les frais de livraisons pour les régions : 

La livraison dans les régions se fait dans les 72 heures après la confirmation de commande. 

Région 1 : 2.500 frs

Mbour, Saly, Thiès, Tivavoune, Diass

 

Région 2 : 3.500 frs cfa

Bambey, Touba, Fatick, Kebemer, Diourbel, Mboro, Kaolack

 

Région 3 : 4.500 frs cfa

Saint Louis, Louga, Nioro, Kaffrine, Tambacounda, Kolda

 

JOUR

DESTINATION

LUNDI

TIVAOUANE - LOUGA - ST LOUIS

MARDI

MBOUR - KAOLACK

MERCREDI

THIES - TOUBA

JEUDI

TIVAOUANE- LOUGA – ST LOUIS

KOLDA- KAFFRINE- TAMBACOUNDA

VENDREDI

MBOUR - KAOLACK

SEDHIOU- ZIGUINCHOR 

SAMEDI

THIÈS - Diourbel - TOUBA

 

 

Livraison dans la sous-région 

 Abidjan, Cotonou, Ouagadougou et  Bamako

Veuillez noter que la livraison ne fait pas à domicile mais dans un point de retrait. Le responsable du point vous contactera lorsque le colis arrive à destination. les frais de transport du point de retrait à votre domicile sont à la charge du client.

Pour les grosses commandes, veuillez contacter le service client pour avoir les informations sur les frais de livraison.

Assurez vous de renseigner votre adresse au complet (N° villa, quartier, ville et boite postale et numéro de téléphone avec indicatif).

IMPORTANT : Veuillez notez que le paiement se fait à l'avance. Vous devez impérativement nous faire parvenir le reglèment de la commande pour que celle -ci soit prise en compte (Par orange money, Wari ou Western Union). Toute commande non réglée dans les 48h sera annulée. La livraison se fera sous 48h à 72h après le réglement de la commande.

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